Primero, te aclaramos lo que es un Hard Reset: Es tan sencillo como restablecer de fábrica un dispositivo móvil; es decir, eliminar todo lo que hemos agregado desde la configuración inicial.

Es importante que sepas que un hard reset no hace que pierdas la garantía del terminal. Este solo hará que:

    • Elimines todos los datos. Como cuando vas a vender el dispositivo.
    • Recuperes la velocidad original.
    • Elimines código de acceso y pantallas de bloqueo.

Hard reset

1.Con la tablet apagada, presione los botones de VOLUMEN + y POWER de forma simultánea, durante aproximadamente 7 segundos, suelte el POWER y mantenga el de TECLA VOLUMEN hasta que le aparezca el icono de Android.

2. Una vez te aparezca el icono de Android, con un signo de exclamación en el centro.

3.Pulsa la tecla Power y te aparecerá un menú contextual,

4.Con la tecla de vol- desplácese hasta la opción ”wipe data/factory reset”

5.Seleccione dicha opción con la tecla vol+ y después escoja la opción “Yes – delete all user data”.

6.Una vez finalizada, selecciona “reboot system now” para reiniciar el sistema.

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